Новости - ГБУ Жилищник района Вешняки - Page #7

Обратная связь

Цветы без повода и общие ценности: в Департаменте ГОЧСиПБ отмечают День семьи, любви и верности

Работники подведомственных Департаменту по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы учреждений рассказали о том, как любимое дело стало семейным и о второй «семье», поделились, как работа в пожарно-спасательном гарнизоне повлияла на отношения с близкими, а также о важности совместного досуга.

Специалисты, обеспечивающие безопасность столицы — о том, как их объединила профессия и секретах семейного счастья.

Пожарно-спасательное дело их связало

Мария Вознесенская и Игорь Микилев вместе уже 12 лет. Они познакомились в Пожарно-спасательном центре Москвы и оба трудятся в ПСО №207.

«Мы пересекались на общих сменах, но чувства появились не сразу, хотя как-то выделяли друг друга. Потом пришло такое ощущение, что это «твой человек», твоя вторая половина», — делится Мария.

Мария Вознесенская — диспетчер, Игорь раньше был огнеборцем, но недавно перешел на должность пожарного-водителя. В профессию супруги попали совсем не случайно.

«Работать в этой сфере я мечтала давно. У меня папа трудился в пожарной охране более 25 лет, занимался профилактикой, был начальником части. Мой родной брат пошел по его стопам. Я нисколько не сомневалась, что моя мечта осуществится. Главное было верить и стремиться к ее исполнению», — вспоминает Мария.

У пары растет дочь Александра, сейчас ей 11 лет, и ее очень привлекает профессия родителей. Раньше девочка планировала стать диспетчером, как мама, но детские желания часто меняются, и сейчас Саша хочет попасть в расчет быстрого реагирования.

«Я люблю приезжать к родителям в отряд. Мне нравится разная пожарная техника, дисциплина личного состава, диспетчерская. Я очень горжусь мамой и папой», — делится Саша.

На работе супруги поддерживают друг друга и отмечают, что это очень удобно — трудиться рядом. Их объединяет не только любовь и взаимопонимание, но и общее ремесло.

«Это, в первую очередь, взаимопомощь. Мы понимаем друг друга, разговариваем на «одном языке». Думаем, что коллектив воспринимает нас как единое целое. Мы не бываем вместе 24 на 7, так как дежурим в разных сменах. Успеваем соскучиться друг по другу», — говорят супруги.

Но, конечно, не работой единой живут Мария и Игорь. Глава семейства увлекается строительством и автомобилями, а его супруга любит заниматься комнатными цветами, у нее «в хозяйстве» больше сотни горшков с растениями! И все же любимый досуг каждого из членов семьи — один на всех.

«Стараемся быть вместе: ходим в кино, катаемся на коньках, на велосипедах, гуляем. Нам не бывает скучно, и наша дочка тоже всегда с нами», — рассказывает супружеская пара.

На вопрос: «Что же главное в создании и сохранении крепкой семьи?», сотрудники пожарно-спасательного отряда отвечают четко и со знанием дела. «Доверие, уважение, взаимопонимание», — говорит Мария. «Мудрость и терпение», — дополняет супругу Игорь.

Вторая семья, повседневные чудеса и…романтика

Семейные узы много значат и для специалистов Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах. Среди спасателей на воде можно встретить родственников и даже профессиональные династии. В этих семьях родные гордятся друг другом, отцы подают детям пример, и те отдают себя благородному делу вслед за ними. Одна из них — Сергей и Дмитрий Дербневы.

Сергей Валентинович — спасатель 1 класса, водолаз четвертого разряда. Он работает на поисково-спасательной станции «Татарово» с февраля 1997 года. Его сын Дмитрий — спасатель 3 класса и водолаз 4 разряда. В 2019 году он пришел в штат подразделения, где уже трудился его отец.

 «Я вырос в деревне, можно сказать на родине Салтыкова-Щедрина, там остались старинная церковь и усадьба в липах», — вспоминает старший Дербнев.

До Сергея Валентиновича в семье не было специалистов экстренных служб, и поначалу его выбор был обоснован удобством графика.

 «Сейчас я сроднился с выбранным делом, хорошо его знаю. Тридцатилетие в профессии я точно отпраздную», — говорит спасатель.

Сергей Валентинович хорошо помнит свой первый рабочий день, и, по словам специалиста, Служба сильно отличалась от той, в которую пришел уже его сын.

«Станция была совсем другой. В первый день я был поражен обилием информации, — отмечает Сергей. — Несмотря на то, что я понимал, как все устроено, мне все же потребовалось какое-то время, чтобы изучить новое место работы и наш профилактический район».

Основные задачи, выполняемые Дербневыми — это помощь людям при опасных ситуациях на водоеме и проведение профилактических мероприятий.

«В жаркий период мы с утра до вечера патрулируем акваторию и прибрежную зону. Раньше мы делали это на гребных лодках, а зимой был только пеший обход, по льду. Теперь патрулирований больше, чем раньше, добавилась и специализированная техника: зимой это судна на воздушной подушке, а летом — быстроходные катера. Мой день строится так: я прихожу, принимаю смену, готовлю водолазное снаряжение, специальное оборудование, и выхожу в патруль», — рассказывает Сергей.

Самое памятное для Сергея Дербнева спасение можно назвать настоящим чудом.

«Реанимировали 13-летнего парня, который пробыл под водой больше 15 минут. Было очень тяжело, бились за него до последнего — спасли! 10 лет уже прошло», — рассказал о случившемся герой.

Спасатель говорит, что, погрузившись в свое дело, начинаешь обрастать новой «семьей».

«Мне рассказывали, что меня вспоминают рыбаки, которых я спасал — это приятно. И я помню всех, кто благодарил меня за помощь», — резюмирует старший Дербнев.

Его сын Дмитрий отмечает, что пример отца безусловно повлиял на выбор профессии. Он познакомился с ней в 2000 году, а спустя восемь лет стал частью команды московских спасателей на воде.

«Здесь меня привлекает сразу несколько моментов. Работа в команде: когда все действуют как единый механизм, каждый знает, что нужно выполнить, понимаем друг друга без слов. Не буду скрывать — этого не легко добиться, но в нашей смене это так. Второе — адреналин, который получаешь, отправляясь на место происшествия по сигналу тревоги. Ну, и, конечно, наша деятельность — это особая романтика», — рассуждает спасатель.

Общие ценности и преумножение традиций

Ведущий специалист по приему и обработке экстренных вызовов Службы 112 Москвы Ольга Якимкина живет в счастливом браке со своим супругом Максимом Якимкиным более 20 лет. В этом году они отмечают «бронзовую свадьбу». У семейной пары трое детей — две дочки и сын. Старшей Дарье 19 лет, она задумывается об открытии собственного бизнеса. Сыну Андрею — 14, мальчик увлекается программированием, и ему хочется, чтобы его дело приносило пользу людям и обществу. А младшей, одиннадцатилетней Арине, выбор жизненного пути только предстоит: пока что ее интересуют профессии кондитера, ветеринара и дефектолога.

 «Мы с мужем сразу знали, что хотим двоих детей, а если все сложится, то и больше», — поделилась специалист.

Ольга отмечает, что, придя в Систему 112, она переосмыслила многие моменты, в том числе в воспитании.

«Здесь я научилась стрессоустойчивости и умению работать с собственной тревожностью. Это повлияло и на мое отношение к детям. Они, конечно, этого не осознали, но сказали, что я стала мягче и начала спокойнее относиться к их ошибкам и решениям. Раньше я была более требовательна к ребятам, но принимая экстренные вызовы, сталкиваясь с болью людей и самыми разными ситуациями, в том числе в чужих семьях, переоцениваешь отношение к своим детям», — рассуждает специалист.

Ольга Якимкина старается рассказывать дочкам и сыну о своей профессии, делится с ними какими-то необычными случаями.

 «Например, однажды позвонил ребенок и плачущим голосом сказал, что его попугай застрял в пылесосе: «Это самое дорогое, что у меня есть!». Я успокоила мальчика и спросила: «Как попугай туда попал?». На что ребенок ответил, что просто хотел убраться у него в клетке. Такие случаи поучительны для детей: нужно быть аккуратными со своими домашними питомцами, особенно такими маленькими», — рассказывает Ольга.

Специалист Службы 112 добавляет, что ее дети знают, как правильно вызвать помощь, по какому номеру звонить и что говорить.

«На улице часто прошу их найти адрес, где мы сейчас находимся, или проложить маршрут до какой-нибудь точки», — говорит Ольга.

По мнению Ольги Якимкиной, секрет семейного счастья заключается в честности перед самим собой и своим сердцем при выборе партнера.

«Наша с мужем история началась еще когда мне было 15 лет, а ему 17. Мы познакомились на дне рождения. Я хорошо помню тот день: увидела его и сразу про себя подумала: «Это он», — с любовью рассказывает Ольга, — Но прежде чем мы стали мужем и женой, мы прошли извилистый путь, пытаясь найти подход друг к другу. В итоге поняли, что главное в отношениях — это взаимоуважение и общие семейные ценности».

В семье, где выросла оператор, существовали традиции, есть они и у нее.

 «Это определенные действия, привычки и обычаи, которые передаются из поколения в поколение и позволяют проявить заботу и любовь к своим близким. Например, когда я была маленькой на каждый мой день рождения мы с мамой ходили кататься на теплоходе по Москве-реке. А в нашей семье есть традиция на Новый год покупать новый елочный шарик для каждого ребенка и писать на нем их достижения. Накануне праздника мы наряжаем ими елку. Игрушек уже так много, что многие хранятся в коробках, но мы достаем их, чтобы вспомнить, какой большой путь мы прошли вместе», — поделилась Ольга.

В этот праздник Ольга Якимкина желает семьям благополучия и мира.

«Каждый из нас просто хочет растить детей, любить своих родных и близких, выращивать урожай, строить дом, работать и быть хорошим человеком. Пусть это сбудется», — резюмирует специалист Системы 112.

Одна из «старожилов» Управления Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы по Центральному округу Евгения Дорожкина трудится в штате подразделения более 20 лет. Она главный специалист, счастливая жена и любящая мать двоих детей — Ирины и Никиты.

Праздник, отмечаемый 8 июля, по мнению Евгении, призван укрепить институт семьи, способствует сохранению духовно-нравственных традиций отношений между родственниками.

«Семья занимает важное место в жизни человека. Будучи ребенком, он узнает от своих родителей что такое добро и зло, ответственность и справедливость, любовь и дружба, чувство долга и уважение к старшим, милосердие и взаимопомощь. Вырастая и создавая свою семью, человек, в свою очередь, передает эти ценности своим детям. Именно папа и мама на личном примере воспитывают в ребенке нравственные качества, прививают ему необходимые для жизни в обществе навыки, это помогает ему лучше и быстрее социализироваться, реализовать свои способности и создать в будущем свою собственную семью», — объясняет сотрудник Управления.

Евгения Дорожкина убеждена, что главой семьи должен быть мужчина.

«Такое устройство существовало на протяжении многих веков: мужчина-добытчик, непререкаемый авторитет для жены и детей, за которых он несет полную ответственность. Его слово — закон. Так было в семье, в которой я родилась, так заведено и в моей», — объясняет свою позицию женщина.

Со своим будущим супругом главный специалист Управления познакомилась в вузе, хотя до этого они жили в одном дворе, в соседних домах, но не знали друг друга.

«После года отношений мы поженились. И вот уже 17 лет вместе. Надо сказать, муж до сих пор не перестает меня приятно удивлять. Он помнит какие-то значимые даты и моменты в нашей совместной жизни, которые я в суете забываю. Цветы — не только 8 Марта», — рассказывает Евгения.

В вопросах воспитания, как полагает сотрудник Управления, у супругов не должно быть разногласий.  Если один родитель в чем-то отказал ребенку, второй его в этом поддерживает.

«При этом мы с мужем стараемся не запрещать детям что-то категорически, всегда ищем компромисс: разрешить сделать, но попозже, дать вместо желаемого что-то равнозначное. Когда дочь Ирина спросила у меня, можно ли ей сделать пирсинг, я ответила: «Если хочешь, делай, но…» и стала разъяснять все возможные последствия такого поступка. Окончательное решение осталось за ней. Поразмыслив, она передумала», — делится Евгения Дорожкина.

В семье Дорожкиных есть свои семейные традиции. Одна из них — совместная поездка на море. Также они обязательно находят время, чтобы отправиться на велосипедную прогулку по парку, в зоопарк или прокатиться по Москве-реке на теплоходе, а потом с удовольствием вспоминать этот совместный досуг и делиться впечатлениями.

Еше одним общим увлечением стал мотоспорт. К нему всю семью пристрастил Сергей, муж Евгении. Четыре года назад он купил мотоцикл и стал байкером.

«Вместе с членами клуба «Ночные волки» он участвует в пробегах и других инициативах, например, в акции ко Дню Победы «Дороги памяти». Он даже сдал специальный норматив «Ночных Волков»: 1067 километров нужно проехать за 14 часов и 23 минуты.  Мы с детьми сопровождаем нашего папу на городских мероприятиях, нравится атмосфера, и я даже пересмотрела свои прежние стереотипы о байкерах. Как оказалось, это классные ребята, многие из них семейные, со своими традициями и ценностями. Два года назад мы всей семьей ездили на байк-шоу в Крым: слушали рев моторов, ночевали в палатках — было здорово», — вспоминает специалист.

Накануне праздника Евгения Дорожкина пожелала молодым людям сохранять любовь в повседневных делах, пронести это чувство через всю жизнь.

«Создавайте свои маленькие семейные традиции. Устраивайте своим близким праздники. Любите и цените свой «островочек счастья», оберегайте его от неприятностей и невзгод», — советует она.

Спасатель на воде: живу небом, работаю на воде

Кто из нас не мечтал летать как птица? Работник поисково-спасательной станции «Борисовская» знает об этом не понаслышке.

Поговорили с Алексеем Юртаевым об его увлечении — парапланеризме или, как он сам его называет — «шахматах в небе». Свободные полеты, как и работа спасателя — симбиоз физической и умственной нагрузки. Стратегия, где ходы просчитываются наперед, а твой соперник — стихия. Как «поймать» ветер, что видят пернатые и как стать пилотом — в нашем материале.

«В детстве, как многие мальчишки и девчонки, я пускал самолетики. Мне это нравилось, даже сам делал парашютики, парапланчики. А в девятом классе узнал, что в нашем городе — тогда мы с родными жили в Зарафшане, Узбекистан — есть парашютная секция. Ходил туда пару лет, мы выезжали на республиканские соревнования, где я занял восьмое место! А потом я уехал в Москву — поступил в Российский государственный геологоразведочный университет имени Серго Орджоникидзе», — поделился герой.

Место учебы Алексей выбрал неслучайно. В его родном городе было хорошо развито горнодобывающее производство. И династия Юртаевых отработала на Навоийском комбинате более 200 лет.

«Окончил обучение и устроился по специальности — горным инженером. И как-то, будучи в командировке в Пятигорске, я впервые вживую увидел, как летают парапланы. Это было на горе Машук. Я бегом побежал туда, поднялся наверх по канатной дороге и стал искать, где прыгают, как я тогда думал, с парапланом — на самом деле взлетают (смеется) — и нашел», — рассказывает Алексей.

Первый полет нашего героя был с инструктором, парапланеристы называют такие полеты тандемными. Конечно, и сам полет, и встреча с единомышленниками были решающими. Новые знакомые помогали «осваивать» небо как на первых порах обучения, так и в выборе «крыла» — параплана.

Экстрим и все, что с ним связано — кредо спасателя. Алексей Юртаев любит пробовать что-то новое: много лет занимался сноубордингом, объездил пол Москвы на роликах, пару лет посвятил виндсерфингу, увлекался сноукайтингом. Еще один экстремальный вид спорта в копилку к остальным — почему бы и не параплан!

«Кстати, я очень боюсь высоты! (улыбается) Чувство страха — это правильное чувство, оно помогает сохранить жизнь и здоровье. Если идти к мастерству планомерно, то на место страха приходит уверенность. Она появляется с опытом, со знаниями и навыками. Хоть это и экстремальный спорт, степень риска каждый определяет для себя сам. Чувствуешь сомнения — лучше не лети. Ответственность за собственную безопасность лежит только на спортсмене, и не стоит себя переоценивать. Мой страх исчезает в полете, потому что я долго к этому шел, и доверяю своей технике — с моим «крылом» я настоящая птица!», — говорит спасатель.

Как и птицы, парапланеристы зависимы от погодных условий. Часто, чтобы «поймать» восходящие потоки, они обращаются за помощью именно к пернатым. 

«Мы летаем за счет энергии солнца. Какая-то часть земли, и воздух вместе с ней, прогревается лучше, какая-то хуже, образуются контрасты температуры и давления. Более теплый воздух устремляется вверх, так и образуются его восходящие потоки. Обычная физика… Увидеть потоки практически невозможно, а вот рельеф, кучевые облака, которые являются вершиной восходящего потока — вполне. По этой информации можно с большой долей вероятности определить, где и какие потоки формируются. Очень часто нам помогают птицы. Видишь, бывает, какого-нибудь орла, который летает спиралями и набирает высоту, и устремляешься к нему. Сам по себе параплан постепенно снижается, метр-полтора метра в секунду. И чтобы летать долго и далеко, нужно уметь находить и «обрабатывать» потоки — двигаться в них по спирали для набора высоты», — объясняет спортсмен.

Но «соседство» с пернатыми в небе не всегда бывает полезным.

«Как-то в Крыму я пролетал мимо гнезда хищной птицы похожей на орла, и та напала на меня прямо сверху! Атаковала мой параплан с криками негодования, — смеется спортсмен. — Хорошо, что ткань у крыла выдержала воздействие острых когтей».

Раздраженные птицы — не самое неприятное, что может произойти в небе. Сложение крыльев от чрезмерной турбулентности, срывы потока… Для таких нештатных ситуаций у спортсменов имеются два запасных парашюта. Профессиональное обучение дает возможность отработать такие сценарии в воздухе без экстренных посадок и других негативных последствий, поэтому Алексей настоятельно рекомендует не пренебрегать им.

«Самое популярное место для совершенствования навыков активного пилотирования среди россиян — Турция, город Олюдениз. Там парапланеристы стартуют с горы Бабадаг, под руководством инструктора, на большой высоте над морем они отрабатывают всевозможные нештатные ситуации. Если что-то идет не так, то можно приземлиться на спасательном парашюте в воду. В Подмосковье также есть парапланерные школы, где обучают полетам с лебедки», — рассказывает спасатель.

Алексей отмечает, что непредвиденная посадка иногда может быть и вполне приятной. В этом он убедился, будучи на соревнованиях в Дагестане. Там, как он утверждает, случились одни из самых красивых его полетов.

Парапланерные, безмоторные  соревнования — это гонка на парапланах. Суть ее заключается в том, что спортсмену нужно быстрее всех прилететь на финиш, взяв перед этим несколько поворотных точек в воздухе. Для этого участники используют приборы с навигацией. Войти в число лидеров не просто, когда в небе находятся более 100 спортсменов, протяженность дистанции превышает 100 километров, а время, которое нужно провести в воздухе, составляет от 3 до 5 часов.

«Свою первую медаль я получил на Чемпионате России в Крыму, в 2015 году. Тогда я занял третье место в спорт классе. Уже несколько лет я выступаю за сборную Московской области, которая является одной из сильнейших в стране. Мы с командой стали чемпионами России в 2021 году, а в 2022 выиграли кубок России. Сейчас я вхожу в десятку сильнейших пилотов страны, на состязаниях всегда борюсь за медали.

Я летал во многих местах нашей Родины и не только. В прошлом году побывал на кубке России в Дагестане. Там потрясающе! Горные ущелья, реки, море…Люди очень гостеприимные. Помню, товарищи мне рассказывали, что во время прошлогоднего Кубка некоторые пилоты не долетали до финиша, садились из-за тактических ошибок. Долго расстраиваться не приходилось, так как их почти всегда приглашали к себе местные жители, и пока не закармливали шашлыком и другими национальными блюдами, не отпускали из дома», — вспоминает спортсмен.

А самый высокий полет Алексея был в Болгарии — его параплан поднялся на 3200 метров над уровнем земли.

«Это произошло летом, и внизу была настоящая жара — 42 градуса. А на моей высоте было градусов 10. Насладился прохладой», — добавляет Алексей Юртаев.

Как ни странно, особых примет у героя нет. Лишь уверенность, что все зависит от настроя, а также пришедшего со временем чувства своего аппарата.

«Я не суеверен, главное — мотивация! Перед полетом для меня важно не спешить. Я люблю внимательно собираться, раскладываться, настраивать подвесную систему, все приборы… Это как медитация. «Спокойные сборы — к хорошему полету», вот моя примета! Управление парапланом производится через подвесную систему, путем наклона тела, и, конечно, через натяжение строп. Где-то поджать, где-то ослабить длину с помощью клевант. Чувство крыла приходит с годами, и форсировать этот процесс, покупая более спортивный параплан, не стоит», — говорит работник поисково-спасательной станции.

С годами к Алексею пришло и чувство себя. Дело династии для него не стало основным, хотелось чего-то большего. Того, что по душе — общения с людьми и помощи им, единения с природой. Герой нашел все это, став спасателем на воде.

«Мне было 6 лет, когда мы с отцом и братом пошли купаться на городское озеро. Плавал я тогда плохо, но в воду, конечно же, рвался. Родные остались на берегу, а я отправился плавать, заходил все дальше, по пояс, по шею — «вода мой друг», не осознавал опасности. И вдруг провалился, перестал чувствовать дно! Барахтался, ничего не понимая. Тонул. Даже закричать не успел. Отец каким-то образом меня заметил и спас. Сознание я не потерял, но воды нахлебался. После этого я три года боялся плавать. Справиться со страхом мне помог отец. Думаю, этот случай повлиял на мой выбор стать спасателем. Кроме того, я всегда любил природу, а работая горным инженером, большую часть времени проводил за компьютером. А хотелось живого общения, просторов», — вспоминает Алексей Юртаев.

Тогда Алексею порекомендовали прийти в Московскую городскую поисково-спасательную службу на водных объектах. Как утверждает герой, он очень доволен, что последовал совету.

«Особенно нравится работать летом, когда в зонах отдыха у воды находится много людей. К сожалению, не все из них соблюдают правила безопасности. Мы беседуем с ними, просим следить за детьми, не заплывать за ограничительные знаки, не находиться под открытым солнцем слишком долго. Правда, часто бывает нелегко совместить дежурства и полеты, особенно когда соревнования по парапланеризму длятся несколько дней. Я не хочу подводить свою сборную, но и рабочую команду оставлять летом не могу. И я очень благодарен коллегам, что нам все же удается находить компромисс», — делится спасатель.

У Алексея Юртаева большая и дружная семья: жена Наталья и трое сыновей — 4, 6 и 8 лет.

«Я очень их люблю. Дети уже начинают подхватывать мои увлечения: в конце мая старший сын летал на параплане с нашим другом инструктором. Теперь тоже хочет этим заниматься. Как-то несколько лет назад мы с женой принимали участие в параде колясок в парке «Дракино» (теперь «Русском»), и сделали из коляски мотодельтаплан. Сами надели парапланерные костюмы для эффекта, и в итоге заняли первое место! Супруга поддерживает меня в моем хобби, потому что сама увлекается тем же, и многое, что я знаю и умею, я перенял от нее. А я, в свою очередь, учил ее кататься на сноуборде, – с улыбкой рассказывает герой. – Благодаря жене за два года у меня произошел колоссальный прогресс в парапланеризме. Конечно, когда у нас появились дети, она отложила свои тренировки, полностью посвятила себя мальчишкам. Но в следующем году она планирует вернутся в строй, возобновить полеты. Так что это наше семейное увлечение. Мы вообще не сидим на месте, очень любим путешествовать, выбираться в походы, двигаться».

Как сказал герой в самом начале интервью, «мы летаем на энергии солнца», именно эта энергия чувствуется в нем, когда находишься рядом.

Стартовали экскурсии в рамках проекта «ПРОГероев»

В конце июня в Москве стартовал летний профориентационный проект для подростков «ПРОГероев». В рамках направления «Спасатель» ребята уже посетили первые мероприятия в Системе 112 Москвы, на станциях «Строгино» и «Царицыно» Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах, побывали в пожарно-спасательном отряде №203 и в аварийно-спасательном отряде №9 столичного Пожарно-спасательного центра.

Всего в рамках проекта запланировано проведение около 70 встреч с пожарными, спасателями, специалистами Службы 112 и преподавателями Технического пожарно-спасательного колледжа им. Героя Российской Федерации В.М. Максимчука.

Начинаются экскурсии со знакомства со специалистами отряда или поисково-спасательной станции, а также рассказа о том, как проходит дежурство огнеборцев и спасателей. Участники проекта узнают, что профессионалы живут в подразделениях по особому расписанию, которое предполагает и учебные занятия, причем не только практические, но и теоретические: за партой и с конспектами в тетрадях.

Работники Пожарно-спасательного центра и спасатели на воде демонстрируют гостям технику и оборудование, которые они используют при ликвидации последствий различных происшествий.

На мероприятиях подростки с удовольствием примеряют на себя роль мужественных огнеборцев, стараются выполнить норматив по надеванию специальной одежды. От возможности побывать внутри пожарного автомобиля захватывает дух не только у младших посетителей отрядов, но и у ребят постарше. На поисково-спасательных станциях участникам проекта показывают оборудование и снаряжение спасателей на воде — костюмы для погружения на глубину, круги, кислородные баллоны, маски, ласты и многое другое.

«У ребят такой возраст, когда их нужно уметь заинтересовать темой безопасности и нашей профессией, и мы очень стараемся это сделать: демонстрируем им технику, оборудование, объясняем, куда звонить в экстренных случаях», — говорит заместитель начальника ПСО № 203 Тетерюков Олег.

В подразделениях подростков обучают основам проведения сердечно-легочной реанимации, показывают им, как придать пострадавшему устойчивое боковое положение, также гостям рассказывают о приеме Геймлиха и других способах оказания первой помощи. Неизменными помощниками выступают учебные манекены, на них ребята самостоятельно отрабатывают изученные методы. Также мальчишки и девчонки тренируются применять спасательные круги и концы Александрова в деле, подавая их условным утопающим.

Чтобы увидеть профилактический район спасателей на воде и узнать, как специалисты предупреждают опасные ситуации, ребята перемещаются из здания станции на быстроходный катер и отправляются в самый настоящий патруль.

В Службе 112 гостям рассказывают об особенностях системы, о том, какими способами можно вызвать помощь, и что нужно знать абоненту, чтобы оператор как можно быстрее передал информацию профильным специалистам.

«Один из мальчиков сказал нам, что пользоваться номером «112» удобно и просто. Он поделился с нами случаем, когда ему пришлось набрать заветные цифры, чтобы сообщить о неизвестных людях, которые решили развести огонь прямо во дворе многоэтажного дома», — отметила заместитель начальника информационно-аналитического отдела Екатерина Стаканова.

На экскурсиях подростки узнают, что стать специалистом по приему и обработке экстренных вызовов Службы 112 Москвы можно с 18 лет при наличии среднего специального образования. При этом, если человек учится в Техническом пожарно-спасательном колледже им. В.М. Максимчука или колледже МЧС «Инфолайн», то трудоустройство возможно уже с третьего курса. Этот факт очень заинтересовал и воодушевил некоторых ребят, так как скоро им предстоит решать, куда поступать учиться после школы.

«Но каждый, кто приходит на работу в Службу 112, обязательно проходит отбор. Если все этапы завершаются успешно, то кандидата ждет три месяца профессиональной переподготовки, состоящей из теоретических занятий и стажировки в дежурной смене под руководством наставников. Обычно в этот период человек и определяется, насколько ему подходит данная деятельность», — говорит Екатерина.

После ознакомительной лекции ребят по традиции приглашают в оперативный зал Центра обработки вызовов-112, где они могут своими глазами увидеть, как принимаются звонки.

Проект «ПРОГероев» продлится до конца лета. Он реализуется специализированным центром службы занятости «Моя карьера» при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы в партнерстве с Департаментом по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы уже пятый год. Проект разработан специально для подростков, нуждающихся в особой поддержке — воспитанников семейных центров столицы. Участие помогает ребятам проявить себя через активную социально-развивающую деятельность и познакомиться с героическими профессиями. Подросткам предлагают одно из направлений: «Спасатель», «Авиация» и «Автоспорт». 

Торжественное закрытие пройдет в августе на учебно-тренировочной площадке Департамента ГОЧСиПБ. Там участники сдадут зачеты, чтобы показать, чему они научились у пожарных и спасателей.

Департамент ГОЧСиПБ активно сотрудничает с профильными учебными заведениями. Каждый год студенты из московских вузов и колледжей приходят на производственную практику в его подведомственные учреждения — Систему 112, Пожарно-спасательный центр и Московскую городскую поисково-спасательную службу на водных объектах.  Кроме того, специалисты в области обеспечения безопасности столицы имеют возможность повысить свою квалификацию и пройти дополнительную подготовку по выбранному направлению в учебном центре ГО и ЧС Москвы и учебном центре авиацентра. Напомним, Указом президента 2023 год в России объявлен Годом педагога и наставника.

Более 230 служб по одному номеру московской системе 112 исполнилось 11 лет

С начала года операторы системы приняли 3,3 миллиона вызовов. На то, чтобы направить информацию в необходимую службу, им нужно до полутора минут.

3 июля исполняется 11 лет системе 112, которая принимает экстренные вызовы от жителей столицы. Систему создали в 2012 году, и сегодня ее операторы работают по принципу одного окна с более чем 230 службами. Среди них пожарные, спасатели, полиция, скорая помощь, служба газа, аварийно-восстановительные службы, управы, префектуры, транспортные диспетчерские и многие другие.

Возможности системы

Обратиться за помощью можно, не только позвонив по номеру 112, но и отправив на него СМС. Это особенно важно для людей с нарушениями слуха и речи. С начала года в системе приняли порядка 19 тысяч таких сообщений.

Кроме того, операторы обрабатывают сигналы от системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Оборудование позволяет им говорить с теми, кто находится в салоне автомобиля. В этом году в систему поступило более четырех тысяч сообщений после автоматического или ручного срабатывания датчиков в машинах.

В мегаполисе сотрудникам службы нередко приходится принимать звонки на иностранных языках. В 2019 году была создана группа лингвистической поддержки. Специалисты подразделения регулярно изучают грамматику, лексику и проходят аудирование на темы, связанные с приемом вызовов и работой экстренных служб. С начала года им поступило более 500 звонков от иностранцев.

Благодаря удобству службы жители столицы в экстренных ситуациях все чаще выбирают именно ее. Всего с начала этого года операторы приняли и обработали 3,3 миллиона вызовов. Для сравнения: за весь 2020 год на единый номер 112 поступило 2,8 миллиона вызовов.

Выслушать и помочь

Ежедневно на смену заступают 125 операторов, всего в штате 625 специалистов. На прием, обработку и направление информации в необходимые службы у них уходит до полутора минут.

В теплое время года москвичи чаще всего сообщают о происшествиях на воде и людях, которые почувствовали себя плохо из-за жары. А еще у специалистов, например, консультируются, куда обратиться при укусе клеща.

Зимой в систему 112 звонят свидетели происшествий на покрытых льдом водоемах. Очевидцы сообщают о детях, вышедших на лед из любопытства, рыбаках и спортсменах, которым требуется помощь. Операторы незамедлительно передают информацию в необходимые службы для дальнейшего реагирования.

Работники службы проводят экскурсии для детей и подростков. Летом, например, сюда приходят участники профориентационного проекта «ПРОгероев». Подросткам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, показывают оперативный зал, рабочие места специалистов и процесс приема и обработки экстренных вызовов. Им рассказывают, как стать оператором и какие требования предъявляют к кандидатам на эту должность. Проект реализует специализированный центр службы занятости «Моя карьера» при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения в партнерстве с Департаментом по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Москвы.

Ценные кадры

В первую очередь система 112 — это люди, специалисты, которые ежедневно обеспечивают безопасность жителей столицы. Они рассказали о внутренней работе службы.

Начальник отдела контроля реагирования на вызовы ГБУ «Система 112» Ольга Рожкова в профессии уже более 20 лет. Она начала свой путь в качестве оператора Московской службы спасения, а сегодня отвечает за взаимодействие учреждения, в котором трудится, со службами — экстренными, аварийными, транспортными и другими. Специалисты ее отдела проверяют, как работают их диспетчеры и насколько быстро людям оказывают помощь.

Ольга Рожкова гордится тем, что ее окружают уникальные специалисты, которые знают все о приеме экстренных вызовов, деятельности городских служб и объединены общей идеей — помочь как можно большему количеству людей.

«Для меня важно осознавать, что моя работа значима и полезна для общества», — говорит она.

За большой вклад в организацию и автоматизацию системы вызова экстренных служб города Ольгу Рожкову наградили медалью МЧС России «За содружество во имя спасения».

Узнать больше о работе службы 112 и пожарно-спасательного гарнизона столицы можно на фотовыставке «Ценные кадры» в парке Северного речного вокзала. Там размещены снимки с QR-кодами. Отсканировав их, можно перейти на сайт проекта ценные-кадры.рф, где опубликованы интервью специалистов городских служб.

Папа дежурной смены и «летние» звонки работники Службы 112 — об управлении большим коллективом и о том, как избежать происшествий

Сегодня, 3 июля Система 112 Москвы отмечает свое 11-летие. Главная задача учреждения — прием и обработка экстренных вызовов от жителей и гостей столицы, а также передача информации в необходимые службы города. За эти годы учреждение прошло немалый путь развитие: количество операторов в смене увеличилось восьмикратно, что позволило сократить скорость ответа на вызов до 6 секунд.

В преддверии праздничной даты начальник дежурной смены Андрей Байков, рассказал, как ему удается управлять большим коллективом и сохранять бодрость духа во время работы, а оператор по приему и обработке экстренных вызовов Анастасия Хохлова — об особенностях сезонных вызовов.

Капитан корабля и внутренняя гармония коллектива

Андрей Байков возглавляет дежурную смену с 2013 года. На протяжении многих лет его многолетний опыт позволяет коллективу достигать отличных результатов в работе.

«В далеком 1998 году я завершил службу в армии, продолжил трудится в военкомате, а через какое-то время принял решение переехать в Москву. Тут мне предложили пойти работать в Московскую службу спасения», — рассказывает Андрей Вадимович.

В службе спасения Андрей работал на должности оперативного дежурного, в его основные обязанности входил прием экстренных вызовов, а позже он стал руководителем дежурной смены.

Работнику Системы 112 посчастливилось встретить на своем пути настоящего наставника — оперативного дежурного Сергея Докучаева, который научил его принимать звонки, проверять информацию и правильно ее передавать. Эти знания и навыки помогают Андрею по сей день.

Как рассказывает герой, он никогда не думал, что станет капитаном большого корабля, ведь сначала в его подчинении было 25 человек, а сейчас под руководством Андрея Вадимовича трудится более 100 операторов Службы 112 Москвы.

«Не у каждого капитана есть такой личный состав, — улыбаясь продолжает Андрей Байков, — моя должность требует большой ответственности. Ведь я, как старший смены, должен знать о каждом своем подчиненном все — где он, как себя чувствует и многое другое — организовывать рабочий процесс всех операторов».

По словам Андрея, самое важное в управлении большим коллективом — это сплоченная команда и хорошая дисциплина, а также умение обеспечивать внутреннюю гармонию и находить особый подход к каждому из сотрудников.

«В этом мне помогают главные специалисты, которые контролируют работу операторов. За каждым из них закреплены около десяти человек. Они всегда помогут и поддержат ребят в сложной ситуации», — отметил Андрей Байков.

Андрей Вадимович советует операторам не пропускать сложные вызовы через себя, а переключаться на что-то другое. Сам герой справляется с профессиональной нагрузкой с помощью хобби, которых у него много, но самое основное — это коллекционирование моделей военной техники.

«Правда, моя коллекция давно уже не обновлялась — передал ее внуку. Сейчас свободное время люблю проводить в спортивном зале», — добавляет Андрей Байков.

Сохранять спокойствие и не поддаваться панике

Главный специалист Анастасия Хохлова трудится в столичной Службе 112 более трех лет. В профессию девушка пришла будучи студенткой третьего курса Технического пожарно-спасательного колледжа имени Героя Российской Федерации В.М. Максимука.

Анастасия родилась и выросла в семье пожарного и с детства мечтала помогать людям.

«Как и многие девчонки, я хотела стать врачом, а в подростковом возрасте решила связать свою жизнь со спасательным делом. Уже после поступления в колледж я узнала, что не смогу быть спасателем, но желание быть полезной окружающим не покидало меня, подумав, выбрала профессию оператора в Службе 112», — рассказывает Анастасия.

Девушка говорит, что их смена — это огромная семья, и даже если что-то не получается, ты всегда можешь подойти к главным специалистам или даже к «папе» (именно так они называют своего старшего смены) и поделиться тем, что тебя беспокоит: будь то рабочий момент или что-то личное.

Анастасия Хохлова отмечает, что вызовы, поступающие в Систему 112, можно разделить в зависимости от сезона.

«С наступлением лета жители столицы чаще обращаются по номеру “112” с сообщениями о нарушении правил безопасности на водных объектах, также поступают звонки, в которых говорится о людях, почувствовавших себя плохо из-за воздействия высокой температуры воздуха», — поделилась девушка.

Для того чтобы не допустить последнего, специалист рекомендует избегать чрезмерных нагрузок, надевать свободную одежду из легкой ткани и не забывать про головной убор, пить больше воды и по возможности передвигаться по тенистым местам.

«А вот уже в конце лета и осенью учащаются вызовы о горожанах, заблудившихся на природных территориях. Это связано с тем, что многие любители сбора грибов и ягод переоценивают свое знание территории. Заблудиться просто: стоит только на секунду задуматься и свернуть не на ту тропку, и человек оказывается в совершенно незнакомом ему месте», — рассказывает Анастасия.

Чтобы не попасть в такую ловушку, нужно соблюдать элементарные правила.

«Рекомендую перед походом в лес ознакомится с картой, зарядить телефоны и портативные зарядные устройства, а также сообщить своим родным и близким о том, куда вы идете и когда планируете вернуться. Не менее важно запомнить, со стороны какого населенного пункта вы заходили. Если вы заблудились, главное — не паниковать, позвонить по номеру “112” и оставаться на месте», — резюмирует специалист.

Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования в рамках Политики в отношении обработки персональных данных. Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте сайт.